سياسة الخصوصية لشركة Hedonix
في هيدونيكس ، نحرص على خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتكم واستخدامها وحمايتها عند زيارتكم لموقع www.Hedonix.shop وإجراء عمليات الشراء. باستخدامكم موقعنا الإلكتروني، فإنكم توافقون على الشروط الموضحة في هذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
لتوفير تجربة تسوق سلسة، نقوم بجمع البيانات التالية:
- معلومات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وعنوان الشحن.
- معلومات الدفع: تفاصيل الفوترة التي تتم معالجتها بشكل آمن (لا نقوم بتخزين معلومات بطاقتك الائتمانية).
- معلومات الطلب: سجل الشراء والتفضيلات.
- بيانات الاتصال: الرسائل والاستفسارات والملاحظات التي تشاركها معنا.
2. كيف نستخدم معلوماتك
يتم استخدام معلوماتك من أجل:
- تنفيذ الطلبات: معالجة مشترياتك وتسليمها.
- دعم العملاء: الرد على الاستفسارات وتقديم التحديثات.
- تجربة شخصية: تصميم توصيات المنتجات والعروض الترويجية.
- تحسين الموقع الإلكتروني: تعزيز وظائف الموقع الإلكتروني استنادًا إلى سلوك المستخدم.
- الوقاية من الاحتيال: ضمان المعاملات الآمنة ومنع الأنشطة غير المصرح بها.
- الامتثال القانوني: تلبية المتطلبات التنظيمية.
3. تبادل المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية. ومع ذلك، قد نشارك المعلومات مع:
- مقدمي الخدمات الموثوق بهم (مثل شركاء الخدمات اللوجستية والدفع) الذين يساعدون في معالجة الطلبات بشكل آمن.
- السلطات القانونية إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لمنع الأنشطة الاحتيالية.
يتعامل جميع الشركاء الخارجيين مع بياناتك بسرية تامة .
4. أمن البيانات
نطبق إجراءات أمنية قياسية لحماية بياناتك الشخصية. مع أن المعاملات الإلكترونية لا يمكن أن تكون آمنة تمامًا ، إلا أننا نعمل باستمرار على حماية معلوماتك.
5. ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. تساعد ملفات تعريف الارتباط على:
- تذكر تفضيلاتك.
- تعزيز وظائف الموقع.
- توفير تجربة أكثر تخصيصًا.
يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، ولكن القيام بذلك قد يحد من بعض ميزات موقع الويب.
6. روابط الطرف الثالث
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع خارجية . لسنا مسؤولين عن سياسات الخصوصية أو محتواها. ننصح بمراجعة سياساتها قبل مشاركة أي بيانات شخصية.
7. خصوصية الأطفال
لا تجمع هيدونيكس بيانات عن الأطفال دون سن الثالثة عشرة عمدًا. في حال اكتشافنا جمع مثل هذه البيانات، فسنحذفها فورًا.
8. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه دوريًا. سيتم نشر أي تغييرات جوهرية على موقعنا الإلكتروني، لذا نشجعك على مراجعتها من وقت لآخر.
9. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية، لا تتردد في الاتصال بنا:
📧 البريد الإلكتروني: Support@hedonix.shop
📱 WhatsApp: انقر فوق أيقونة الدردشة في الزاوية اليمنى السفلية ( متاح 24/7 ).
شكرًا لثقتكم في هيدونيكس . نحن ملتزمون بحماية خصوصيتكم وضمان تجربة تسوق آمنة.
بإخلاص،
فريق هيدونيكس
